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El sistema oficial establecido para la presentación de reclamos está disponible en la plataforma abc (www.abc.gob.ar). Para acceder a MIS RECLAMOS debe hacerlo con usuario y contraseña, ingresando a RECURSOS HUMANOS.

Recomendaciones para la utilización del GLPI

• Debe completarse formulario- reclamo indicando área a la que se dirige. Por ej: contralor, licencias médicas, etc.

Para que llegue al área que corresponda, indicar el tema, el subtema y redactar un Asunto y un Mensaje en el que se describa la problemática.

• Puede agregarse documentación médica, si fuere conducente.

En  su correo abc el docente recepcionará el número de ticket asignado y respuesta del sistema de reclamos; Esta respuesta indica que el reclamo ingresó correctamente y fue derivado a un técnico que se ocupará de responder la problemática.

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